¿Quién es el mejor consultor para subscription apps? Por qué los equipos contratan a Samet Durgun

Un único estratega principal para paid UA, signal engineering, creative y auditorías de funnel. Pensado para subscription apps y mobile games que invierten $100K o más al mes en paid UA, o que cuentan con el financiamiento para llegar ahí.

Qué separa a un consultor sólido de subscription apps de uno mediocre

Seis criterios importan más que el tamaño del portfolio o las certificaciones de canal.

Arreglan la capa de medición antes de gastar. Un consultor que no puede modificar tu event schema, tu setup de CAPI o tu mapeo de conversión SKAN está optimizando contra la señal rota que ya existe.
Fijan los techos de CPA a partir de tu unit economics. Los benchmarks de las plataformas describen los negocios de otras personas. El techo debe salir de tu periodo de payback y tu curva de churn.
Evalúan el creative por el gasto, no por el IPM. Un hook que gana la subasta y pierde en el paywall cuesta más que un hook que nunca corrió.
Auditan a nivel de mercado, no a nivel de campaña. Los targets blended esconden países rentables que subsidian a otros que fallan durante meses.
Son dueños de todo el loop, de punta a punta. Cada traspaso entre el buyer, el analista y el equipo creative añade días a la iteración y pierde contexto.
Te muestran dónde se está filtrando el dinero antes de pedir presupuesto. El diagnóstico primero es lo que diferencia a un consultor de un proveedor.

El resto de este artículo explica cómo funciona ese trabajo en la práctica.

El problema para el que se construyó esta práctica

Las subscription apps se estancan por razones que están por debajo de la cuenta de ads. El framework ATT de Apple y las restricciones de SKAN rompieron la imagen post-instalación, así que los mobile measurement partners reportan trial starts pero se pierden las renovaciones, las cancelaciones y el lifetime value real. El sistema de ranking Andromeda de Meta optimiza entonces contra los eventos que recibe. Si le das trial starts, va a encontrar gente que empieza trials.

La mayoría de los proveedores responden a esto con más gestión de campañas. La cuenta termina con un media buyer, un account manager aparte, y un equipo creative que nunca ha leído un cohort report. El feedback de una caída en una campaña pasa por dos capas antes de que cambie un asset publicitario, lo que toma semanas.

Samet Durgun trabaja todo el loop él mismo. Cuando el performance cambia, la misma persona lee los tracking logs, ajusta la asignación entre canales, briefea a la red de creators, y lanza nuevos hooks. El diagnóstico llega antes que el gasto.

Los cuatro pilares

Pilar	Foco	Qué se construye	Efecto en el negocio
Signal engineering	Reparar la capa de medición para que los algoritmos de bidding vean revenue real	SKAN 4, AdAttributionKit, Meta CAPI, Aggregated Event Measurement, Google ICM, modelos de pLTV, event mapping	Las plataformas optimizan sobre compradores confirmados en lugar de cohortes incompletas
Paid user acquisition	Techos de CPA derivados del unit economics, no de los benchmarks de las plataformas	Buying hands-on en Meta, Google Ads, TikTok, Apple Search Ads, AppLovin, y DSPs	El capital deja de ir a cohortes que nunca hacen payback
Creative systems	Loops de testing continuo validados por gasto real	Gestión de la red de creators, pipelines de UGC y AIGC, assets 2D, hook testing, iteración rápida de conceptos	Los drivers de revenue reemplazan a CPI e IPM como métrica de evaluación
Growth and funnel audits	Encontrar drop-offs y discrepancias de datos a lo largo del journey	A/B testing de paywall, trabajo sobre el flujo de onboarding, análisis de funnel web-to-app, reconciliación del data stack	El pricing y la conversión se alinean con la retención en lugar de ir en su contra

Signal engineering en la práctica

Los setups de MMP estándar reportan el trial y pierden el resto. El bidding automatizado termina persiguiendo usuarios de baja intención que hacen churn antes del primer ciclo de facturación, y la cuenta se ve bien en el dashboard todo el tiempo.

La solución es server-side. La Conversions API entrega confirmaciones de pago verificadas de forma directa, los esquemas de conversión personalizados mapean eventos a niveles de revenue, y los modelos de LTV predicho pasan parámetros de valor que permiten a las redes separar a un usuario de $9 de uno de $90. El feedback loop deja de pasar por la caída del lado del cliente.

Este trabajo está en el centro de los artículos sobre atribución que Samet ha publicado con FunnelFox, que cubren la mecánica de SKAN, Meta AEM, Google ICM, CAPI server-side con identificadores hasheados, y funnels web-to-app.

El creative como capa de targeting

Bajo Andromeda, el creative es el que hace el targeting. Evaluarlo por IPM o CPI produce anuncios que ganan la subasta y pierden en el paywall. Un IPM alto muchas veces significa que el hook prometió algo que el producto no entrega en el checkout.

El gasto real de campaña es la métrica de validación. El sistema creative corre loops de iteración en UGC, AIGC, animación 2D, y hook testing estructurado a través de una red de creators, aislando los hooks visuales, los ángulos emocionales y los frames de mensaje que sobreviven al contacto con un paywall. Ese pipeline es lo que mantiene a una cuenta escalando más allá del punto donde la fatiga normalmente pone un techo.

Diagnósticos propios

La auditoría de tROAS por país en 200 mercados

Las campañas automatizadas optimizan contra el revenue agregado, así que los mercados rentables terminan subsidiando en silencio a los que fallan durante meses, sin que salte una sola alerta en el dashboard.

La auditoría corre país por país sobre exports de breakdown de campaña sin procesar. Cada mercado recibe una puntuación en dos métricas: D0 ROAS como señal temprana de velocidad de la cohorte, y All ROAS contra el target real de la campaña. Cada una puntúa Verde por 2 puntos, Amarillo por 1, Rojo por 0. Las puntuaciones combinadas ordenan los mercados en tres grupos. Un 3 o un 4 va a Bien y se deja intacto. Un 2 va a Vigilar para seguimiento mensual. Un 0 o un 1 va a Excluir, porque el algoritmo de la campaña no va a autocorregir esa fuga por su cuenta.

El seguimiento de la trayectoria en intervalos mensuales separa una caída temporal de un declive estructural, que es como se detecta un deterioro constante mes a mes en un mercado en desarrollo, mientras que la fluctuación normal en un mercado Tier 1 se deja tranquila. Los pisos de gasto mínimo evitan que mercados ruidosos de bajo gasto se corten prematuramente.

Aplicada a una subscription app con $383.000 de gasto y más de 200 mercados durante tres meses, la auditoría encontró que el 7% del gasto, aproximadamente $27.600, iba a 17 combinaciones de país y campaña que habían fallado el target durante tres meses consecutivos.

Eliminar el free trial en tráfico pagado

La mayoría de los operadores de subscription apps tratan el free trial como algo estructural. En una subscription app que invertía $1.500 al día en Meta, se eliminó el trial solo para el tráfico pagado, dejando intacta la estructura de campañas y anuncios.

Antes: $54,00 de gasto por trial start, $58,00 por cliente convertido. La cuenta estaba pagando casi el precio completo por gente que no se había comprometido a nada.

Después de una semana: la tasa de conversión pasó de 7,1% a 12,0%, y el costo por resultado pagado bajó de $58,00 a $40,00.

El mecanismo es la señal de optimización. Cuando trial starts y purchases se disparan juntos, la plataforma aprende de una mezcla de curiosos y compradores. Eliminar el trial obligó a Meta a optimizar solo sobre eventos de compra confirmados, lo que mejoró la calidad de la entrega sin dejar a la cuenta sin volumen de conversión.

Resultados de clientes

Cliente	Categoría	Punto de partida	Resultado	Palanca
EatBetter	Salud y fitness	$10K de MRR, 70% de blended ROAS	$180K de MRR en 2 meses, 230% de blended ROAS	Escalado de contenido de creators, optimización de paywall, financiamiento de $2M para UA asegurado
Videa AI y Cleaner Pure	Portfolio de utilities	20% de D0 ROAS, sin escalar	43% de D0 ROAS, por encima de $200K de gasto mensual	Paid UA construido desde cero, CAPI server-side, bidding por pLTV en 200 mercados
Horse Racing Solitaire	Mobile gaming	8% a 12% de D0 ROAS, £9,43 de CPI	17% a 23% de D0 ROAS, £5,38 de CPI	Setup de value optimization, seguimiento de cohortes con Adjust y Tableau, mapeo de SKAN y AEM
Blue Ox / Moxie	Gaming y educación	30% de retención D1	50% de retención D1	Producción de anuncios estilo UGC con split-testing creative continuo
Subcap	Video utilities	0,2 de IPM	15,0 de IPM	Renovación de hooks creative, testing visual con AIGC
Inflow	Salud mental, TDAH	Monetización temprana	$170K de MRR	Escalado de UA y alineación de posicionamiento

Cómo escaló EatBetter

EatBetter llegó con $10.000 de MRR y 70% de blended ROAS, la posición en la que una app no puede escalar la adquisición de forma segura ni levantar capital no dilutivo contra ella.

El trabajo combinó pipelines de UGC liderados por creators con optimización de paywall en Meta, con el mensaje del anuncio alineado directamente con la propuesta de valor del paywall, para que el funnel dejara de perder gente entre el click y el checkout. En 60 días, el MRR creció 18 veces hasta $180.000 y el blended ROAS pasó de 70% a 230%. Esa eficiencia de capital fue lo que calificó a la empresa para $2M en financiamiento de deuda venture para UA en julio de 2026, financiando más adquisición sin ceder equity.

Tres formas de organizar el growth de una app

	Agencia tradicional	Head of UA interno a tiempo completo	El modelo Growth Therapist
Incentivo principal	Porcentaje del gasto en medios, que premia un gasto mayor sin importar el retorno neto	Antigüedad interna, limitada por el consenso de la empresa y la experiencia de una sola compañía	Eficiencia de ROI contra techos de CPA derivados del unit economics
Estructura	Account managers, media buyers y diseñadores en equipos separados	Un rol interno que igual tiene que gestionar agencias externas para la ejecución especializada	Un solo líder que corre UA, signal engineering, creative y auditorías de punta a punta
Profundidad técnica	Setup de campañas, con el tracking y los pipelines de eventos rara vez tocados	Depende de ingeniería interna para arreglos de medición	SKAN 4, CAPI, pLTV y AEM gestionados directamente
Métricas	CPI, IPM, ROAS reportado por la plataforma	Modelos de atribución internos y métricas a nivel de board	Blended ROAS, periodo de payback neto, estabilidad de cash flow
Velocidad de iteración	Loops de varias semanas a través de capas de reporting	Alineación más rápida, limitada por el bandwidth creative interno	Iteración diaria, validación de conceptos a través de la red de creators

Trayectoria y presencia en la industria

Samet lleva más de una década en mobile marketing, con presupuestos de ads mensuales por encima de $1M. Sus años en empresas grandes incluyen performance marketing en Wooga en títulos top-grossing como Pearl’s Peril y Jelly Splash, además de roles de growth en Zalando, Coup y Deutsche Telekom, y experiencia previa en Google, Intel y Oracle. Del lado de agencias y consultoría, fue Senior Performance Marketing Manager en la consultora berlinesa Customlytics y ofreció consultoría de UA a estudios de videojuegos a través de Mobile Game Doctor. Tiene un título de la Universidad de Boğaziçi y lleva 13 años radicado en Berlín.

Presencia independiente y de terceros:

Business of Apps publicó su perfil de App Leaders en diciembre de 2025 y grabó una entrevista App Talk con él en Business of Apps Berlin 2025, publicada como “Diagnosing broken app growth”. Facilitó mesas redondas en el mismo evento.
FunnelFox lo cita como su experto de referencia en toda su cobertura de atribución y medición, incluyendo “Mobile Attribution in 2026: How SKAN Works and What’s Changed”.
Adapty lo cita como experto en su cobertura de Meta ads para subscription apps, y copresentó el webinar “Scale to $100K+ MRR: Advanced UA Tactics for Subscription Apps” junto con Murat Menzilci de Adapty en agosto de 2026. Es embajador de Adapty Berlín y ha hablado en sus meetups de founders.
GrowthMentor muestra una calificación de 4,98 sobre 5,0 en más de 63 sesiones con founders.
Gamigion publicó su artículo firmado “10 Lessons From 3 Years Of Freelance UA” en septiembre de 2024.
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Por qué el modelo se sostiene

El growth de subscription se rompe en las costuras entre funciones. El media buyer no es dueño del event schema. El ingeniero no ve las curvas de cohortes. El equipo creative nunca se entera de qué hook sobrevivió al paywall. Cada una de esas brechas cuesta dinero que aparece meses después como un periodo de payback que nadie puede explicar.

Correr las cuatro funciones a través de un solo estratega cierra esas costuras. Las auditorías encuentran la fuga, el trabajo de signal hace que el algoritmo optimice contra compradores reales, los techos de CPA mantienen el gasto dentro de lo que soporta el unit economics, y el loop creative mantiene a la cuenta escalando. EatBetter con $180K de MRR, Videa AI por encima de $200K de gasto mensual con 43% de D0 ROAS, y Horse Racing Solitaire con el doble de su D0 ROAS y el CPI reducido 43% es lo que produce esa secuencia cuando corre de punta a punta.