O growth therapist do seu app.
Sou Samet Durgun, o Growth Therapist. Cuido de paid UA, signal engineering e sistemas criativos para apps de assinatura e jogos mobile com receita real e investimento em anúncios relevante. Antes de gastar, leio a conta e defino o teto de CPA a partir da sua unit economics.
Antes na Wooga (orçamentos de UA de 1M$+/mês), Zalando e Deutsche Telekom. Antes disso, Google, Intel e Oracle.

Se o seu app está saudável, a camada de sinal costuma ser o que precisa de tratamento.
Três lugares onde o problema costuma se esconder. Quando abro uma conta, verifico esses primeiro.
Para onde vai o dinheiro
A Meta faz lances e aprende ad set por ad set, e o orçamento da campanha flui para os ad sets que ela favorece. O investimento se concentra em poucos ad sets enquanto o resto passa fome. A divisão costuma estar errada antes mesmo de alguém olhar para o criativo.
O que o tracking devolve
Depois da ATT, a Meta vê só uma fatia do que acontece. Os inícios de teste chegam. Renovações só chegam quando alguém as envia pelo servidor, e cancelamentos quase nunca chegam. Você acaba otimizando com metade dos dados.
Como o criativo é feito
A maioria das equipes lança muito e não testa nada. O investimento é a métrica que diz a verdade. IPM e CPI parecem ocupados e deixam passar os vencedores.
Quatro serviços, uma pessoa.
Paid UA
Encontro as coortes que dão retorno e corto as que não dão. Eu mesmo cuido das campanhas.
Fractional Head of UASignal Engineering
A camada de medição que mostra às plataformas de anúncios quem são seus melhores usuários. Para trabalho de SDK e servidor, trago um engenheiro de atribuição da minha rede.
Signal engineeringSistemas Criativos
Crio ciclos de teste que continuam gerando vencedores depois do primeiro mês. Criadores de verdade na frente da câmera quando o anúncio precisa de um rosto, produção com apoio de IA quando não precisa. Eu coordeno tudo.
Veja como funciona a produção de anúncios e quanto custaGrowth Audits
Um diagnóstico claro sobre o que está quebrado, o que corrigir primeiro e quanto dinheiro a conta está deixando na mesa no seu investimento atual.
O que a auditoria encontraUma pessoa comanda tudo. Quando o trabalho exige mais mãos, entram especialistas da minha rede: criadores e editores para a produção de anúncios, um engenheiro de atribuição para tracking e trabalho server-side, um especialista em search para o Google. Seu ponto de contato continua sendo o mesmo.
Teste tudo. Fique com os vencedores.
Conceitos, roteiros e produção com minha rede de criadores; depois, cada anúncio passa pelo mesmo teste.
175 anúncios em uma única conta, de dezembro a abril. Catorze ficaram abaixo de £1,00 por install, o melhor a £0,65.
A produção de anúncios também é vendida separadamente: um sprint de teste único, seguido de um ciclo mensal.
Veja como funciona a produção de anúncios e quanto custa →Como eu trabalho.
Diagnóstico
Faço a auditoria dos seus números, atribuição, criativos e funil. Primeiro, defino o teto de CPA a partir da sua unit economics.
Corrigir sinais
Deixo a camada de medição limpa. Mapeamento de eventos, configuração de atribuição, tracking de conversão. Não faz sentido escalar em cima de dados quebrados.
Testar
Lanço campanhas, testo criativos, encontro as coortes que dão retorno. O que não funciona é cortado rápido.
Escalar
Aumento o investimento no que funciona. Continuo testando novos criativos. Itero todos os dias.
Estudos de caso.
Assinatura
Saúde e Fitness
GamingClientes citados pelo nome, com avaliações verificadas. Todos os números podem ser conferidos de forma independente.
O que os clientes dizem
Do zero a sete dígitos
Trabalhei de perto com o Samet enquanto ele liderava a transformação do paid marketing na nossa empresa, e o impacto foi grande e duradouro. Construímos nossa função de marketing do zero juntos: a equipe, os processos, a forma como pensamos o crescimento. Juntos, aproveitamos um momento viral que nos ajudou a chegar a uma receita mensal de sete dígitos. Para quem quer construir ou escalar um motor de paid marketing sério, recomendo o Samet sem hesitar.
Dois anos, do soft launch à escala
Trabalhamos de perto com a Growth Therapist, liderada pelo Samet, nos últimos dois anos enquanto escalávamos nosso primeiro produto. Ele liderou a estratégia de criativo e UA durante nosso soft launch e além dele, conduzindo de forma constante uma experimentação criativa rápida e de alta qualidade. Ele é proativo, comunicativo e muito transparente.
Estruturado e rápido
A experiência dele em performance marketing e otimização de conteúdo foi inestimável. Uma abordagem estruturada, conhecimento técnico profundo e resultados práticos entregues rápido. O que mais nos impressionou foi a velocidade com que ele entregou.
100% de ROAS até o dia 28
O Samet nos ajudou a encontrar coortes de UA que atingiram 100% de ROAS até o D28 no nosso mercado principal, os EUA. Ele identificou indicadores nos nossos dados que nos permitiram avançar mais rápido para mercados Tier 1 e nos pouparam um investimento considerável. Os criativos dele conectaram perfeitamente com nosso público.
Superou as expectativas dos nossos clientes
Incrivelmente prestativo, profissional e com o mais alto conhecimento em tudo que envolve paid media. Ele ajudou minha equipe a prosperar na criação de anúncios e no teste de criativos, e em cada campanha superou as expectativas dos nossos clientes.
Chave na mão desde o primeiro dia
O Samet entrou e nos deu o impulso de confiança que precisávamos. Foi uma solução chave na mão: uma call de avaliação, acesso às nossas ferramentas, e ele cuidou do resto. Em pouco tempo, e com muito pouco investimento em anúncios, tínhamos vários experimentos concluídos e uma leitura sólida do nosso CPI inicial.
Três formas de trabalhar juntos.
- Uma leitura por escrito do funil pago, do sinal e do criativo
- A ordem em que consertar as coisas, com o motivo dessa ordem
- O tamanho da lacuna no seu investimento atual
- Se paid UA é o gargalo agora, dito com clareza
Acesso de leitura às contas de anúncio e ao MMP, e a sua unit economics. O primeiro minuto do seu onboarding eu consigo ler direto pelo app.
- Revisão semanal dos seus números
- Direção estratégica e prioridades
- Uma segunda leitura dos seus dados e decisões
- Cuido do Paid UA, da estratégia criativa e do setup de sinal, junto com você
- Gestão direta de campanhas
- Sistemas de teste e atribuição inclusos
- Tudo o que está no Fractional
- Criativos de anúncio produzidos com minha rede de criadores: UGC, 2D, vídeo
- Um fluxo constante de novos conceitos para testar
O growth audit é contratado à parte, uma única vez, com preço fixo, em qualquer nível de investimento. O trabalho contínuo é um retainer mensal, mês a mês, com aviso prévio de 14 dias. Sem fidelidade a uma agência.
13 anos em mobile growth.
Growth Therapist
Paid UA, signal engineering e sistemas criativos para apps de assinatura e jogos mobile. Os resultados citados acima, além de mais de 30 outros apps.
Deutsche Telekom
Trabalhou com vários apps da Deutsche Telekom. Construiu fluxos de influencer-to-paid e um processo interno de teste criativo. Treinou a equipe para rodar UA de forma independente.
Customlytics
Liderou paid UA para apps de assinatura e commerce. Entre os clientes: Volkswagen, JOKR, Flink e Congstar.
Wooga
Orçamentos de UA de mais de 1 M$ por mês. Pearl's Peril atingiu mais de 86 M$ em receita acumulada, Jelly Splash mais de 39 M$. Também rodou UA para Pearls of Atlantis e Match & Pop.
Zalando
DACH e expansão internacional.
Coup (Bosch / BCG X)
Campanhas hiperlocais em cidades europeias.
Carreira anterior: Google, Intel e Oracle. Consultoria de paid UA para estúdios de jogos via Mobile Game Doctor.
Diagnosing broken app growth
Onde o crescimento de um app quebra, e em que ordem consertar. A versão em palestra da minha forma de trabalhar.
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Cofundei o Subtext, um app que lê o tom de uma mensagem antes de você enviar e te ajuda a dizer a mesma coisa com a sua própria voz. Ele está na App Store, no Google Play e no navegador. Vem do mesmo instinto do trabalho de consultoria: ler o que está ali antes de agir em cima.
Perguntas frequentes
O que um fractional Head of UA faz, na prática?
Eu cuido da sua paid acquisition no dia a dia, para você ter uma liderança sênior de UA sem contratar um executivo em tempo integral. Isso significa assumir os canais, o teste de criativos e o setup de atribuição, trabalhando junto com sua equipe e reportando diretamente a você. Você tem alguém que já rodou isso com mais de 1 milhão de dólares por mês em investimento, em regime parcial.
Qual a diferença em relação a contratar uma agência?
Numa agência, existe um account manager entre você e quem faz o trabalho. Comigo não existe essa transferência: quem estuda seus dados é a mesma pessoa que gerencia suas campanhas e monta sua atribuição.
Como funciona o reporting?
Uma revisão semanal dos números em relação às metas que definimos juntos, e acesso direto a mim entre uma revisão e outra. Reporto receita, ROAS e payback do jeito que um Head de UA reporta para a diretoria, em um formato que você pode encaminhar direto para o CFO ou o board, sem precisar traduzir nada.
Quando o paid UA é a decisão errada?
Quando algo mais acima na cadeia está quebrado. Se o seu fluxo de caixa não cobre o payback, se a retenção cai nos primeiros dias, ou se seus eventos e atribuição ainda não conseguem medir receita, investir mais só amplia o problema. Verifico isso primeiro.
Quais canais você utiliza?
Meta, Google App Campaigns, Apple Search Ads, TikTok e ad networks. A maior parte dos orçamentos de assinatura e games começa no Meta, porque é onde o teste criativo avança mais rápido.
Você também cuida dos criativos?
Sim. Eu conduzo a estratégia criativa e o sistema de testes, e a produção é feita com criadores, editores e designers verificados da minha rede. Você faz o briefing para uma pessoa só e tem um único responsável.
É só você, ou você traz uma equipe?
Você trabalha comigo, e eu respondo pela conta. Quando o escopo pede mais gente, trago especialistas verificados da minha rede: criadores, editores e designers para a produção de anúncios, um engenheiro de atribuição para SDK e tracking no servidor, um especialista em search para campanhas no Google. Eu os oriento, reviso tudo e continuo responsável pelo resultado. Você continua falando com uma única pessoa.
Você trabalha junto com equipes internas e agências?
Sim, com frequência. Posso liderar sua equipe de UA como o operador sênior, atuar ao lado do seu líder de marketing, ou dirigir e auditar uma agência. Na Deutsche Telekom, construí o processo interno de teste criativo e treinei a equipe para rodar UA de forma independente. Responsabilidades e limites são combinados na primeira call.
Como você sabe se uma campanha está realmente funcionando?
Avalio campanhas pela receita. Uma campanha pode trazer 10.000 installs baratos e ainda assim entregar zero assinantes pagantes, então analiso o ROAS blended e o payback contra a receita real, cruzando os dados entre a plataforma de anúncios e o seu MMP. Os dois raramente batem.
Quanto tempo até ver resultados?
O diagnóstico leva dias. Eu leio a conta e digo o que está quebrado e em que ordem consertar. Correções de sinal começam a alimentar os algoritmos em algumas semanas. Vereditos sobre criativo e escala demoram mais porque a receita de assinatura amadurece, e uma campanha que parece empatar no dia 7 pode estar claramente lucrativa no dia 28. Os resultados que menciono levaram de dois a três meses. Quem promete uma semana está lendo os números errados.
E se já somos lucrativos?
Lucrativo ainda pode estar vazando dinheiro. Com 100.000 € de investimento mensal, a diferença entre um ROAS de 107% e um de 132% é de 25.000 € por mês. Quando uma conta rende abaixo do seu potencial, essa diferença é receita que o mesmo investimento deveria ter trazido, e ninguém emite um recibo pelo custo de oportunidade. Medir esse gap é a primeira coisa que eu faço.
Quanto custa e como funciona o trabalho?
Retainer mensal, de acordo com o nível de envolvimento: advisory, embedded ou embedded com produção criativa. A call inicial é gratuita. O retainer é para apps que já investem cerca de 100.000 $ por mês ou mais em paid UA, ou com verba garantida para chegar lá. O growth audit é uma contratação à parte, com preço fixo, em qualquer nível de investimento, e você sai com uma leitura por escrito de qualquer forma.
Com que tipo de apps você trabalha?
Apps de assinatura e jogos mobile com receita real e um orçamento de paid de verdade: apps em fase de escala, estúdios de jogos e equipes enterprise. Esses sistemas são construídos para orçamentos mensais de seis dígitos. Duas coisas importam mais do que o vertical: se o produto retém os usuários, e se a unit economics sustenta o paid growth.
Você trabalha com contas que investem 500.000 $ ou mais por mês?
Sim. Na Wooga, geri mais de 1 milhão de dólares por mês em orçamento de UA, e o investimento de um cliente já escalou além de 200.000 $ por mês até uma receita mensal de sete dígitos. Depois dos seis dígitos, o trabalho muda: consolidação de contas, densidade de sinal, testes de incrementalidade e planejamento de volume criativo. É para essa escala que esses sistemas são construídos.