Paid UA que compensa.
Sou Samet Durgun, o Growth Therapist. Lidero o paid UA, o signal engineering e os sistemas criativos para apps de subscrição e jogos para telemóvel com receita real e um investimento publicitário significativo.
Anteriormente na Wooga (orçamentos de UA de 1M$+/mês), na Zalando e na Deutsche Telekom. Antes disso, Google, Intel e Oracle.
Passo 1: Diagnosticar
Leio a conta e defino o seu teto de CPA antes de qualquer novo investimento.
Passo 2: Corrigir sinais
Compras, renovações e cancelamentos voltam para a Meta e a Google.
Passo 3: Testar
Anúncios novos, baseados nos dados da sua conta, no ar como versões de teste em cerca de duas semanas.
Passo 4: Escalar
O orçamento passa para as coortes que compensam. O resto é cortado.
Google
Deutsche Telekom
Zalando
Volkswagen
Bosch
Intel
Oracle
WoogaOutros clientes de consultoria: Blue Ox / Moxie (retenção D1 de 30% para 50%), Subcap (IPM de 0,2 para 15), Inflow (170.000 $ de MRR), ShopBack e Viessmann, mais de 30 apps de jogos e subscrição.
Se a sua app está saudável, a camada de sinal costuma ser o que precisa de tratamento.
Três pontos onde o problema costuma esconder-se. Quando abro uma conta, verifico estes primeiro.
Onde o dinheiro vai parar
A Meta faz lances e aprende ad set a ad set, e o orçamento da campanha flui para os ad sets que favorece. O investimento concentra-se nalguns ad sets enquanto o resto passa fome. A divisão costuma estar errada antes de alguém sequer olhar para os criativos.
O que o tracking devolve
Depois do ATT, a Meta vê apenas uma fatia do que acontece. Os inícios de teste chegam. As renovações só chegam quando alguém as envia a partir do servidor, e os cancelamentos quase nunca chegam. Acaba por otimizar com metade dos dados.
Como se produz o criativo
A maioria das equipas produz muito e não testa nada. O investimento é a métrica que diz a verdade. IPM e CPI parecem ocupados e deixam escapar os vencedores.
Quatro serviços, um para cada passo.
Signal engineering, criativos e canais pagos, ligados do início ao fim por uma só pessoa.
Growth audits
Analiso o funil pago, o sinal e o criativo, e verifico se o paid UA é mesmo o entrave neste momento.
Recebe: um relatório escrito sobre o que está avariado, o que corrigir primeiro e o seu teto de CPA.
O que o audit encontraSignal Engineering
A camada de medição que mostra às plataformas de anúncios quem são os seus melhores utilizadores. Construo-a pessoalmente e trago alguém de engenharia de atribuição da minha rede para o trabalho de SDK e de servidor.
Recebe: compras, renovações e cancelamentos a voltar para a Meta e a Google.
Signal engineeringSistemas criativos
Anúncios de UGC, IA, gameplay e motion 2D, baseados nos dados da sua conta. Pessoas criadoras reais em frente à câmara quando o anúncio precisa de um rosto, IA quando não precisa.
Recebe: versões de teste no ar em cerca de duas semanas, com produção completa só para as vencedoras.
Como funciona a produção de anúncios e quanto custaPaid UA
Encontro as coortes que compensam o investimento e corto as que não compensam. Giro eu as campanhas na Meta, Google, TikTok, Apple Ads, AppLovin e DSPs.
Recebe: uma lista todas as segundas-feiras com os anúncios a pausar e para onde mover o orçamento.
Fractional Head of UAO criativo faz parte do trabalho.
O paid UA deixa de compensar quando os anúncios se desgastam, por isso não entrego os anúncios a terceiros. São baseados nos dados da sua conta, feitos com as pessoas criadoras com quem trabalho, e ficam no ar como versões de teste em cerca de duas semanas.
A produção de anúncios também se vende à parte: um sprint de teste único, seguido de um ciclo mensal.
Como funciona a produção de anúncios e quanto custa →Estudos de caso.
Subscrição
Saúde e Fitness
Gaming
SubscriçãoClientes identificados pelo nome, com avaliações verificadas. Pode verificar cada dado citado nesta página.
O que dizem os clientes
Do zero aos sete dígitos
Trabalhei de perto com o Samet enquanto ele liderava a transformação do paid marketing na nossa empresa, e o impacto foi substancial e duradouro. Construímos a nossa função de marketing do zero, juntos: a equipa, os processos, a forma como pensamos o crescimento. Juntos, aproveitámos um momento viral que nos ajudou a chegar a uma receita mensal de sete dígitos. A quem procura construir ou escalar um motor de paid marketing a sério, recomendo o Samet sem hesitar.
Dois anos, do soft launch à escala
Trabalhámos de perto com a Growth Therapist, liderada pelo Samet, nos últimos dois anos, enquanto escalávamos o nosso primeiro produto. Ele liderou a estratégia de criativos e de UA durante o soft launch e para além dele, mantendo sempre uma experimentação criativa rápida e de alta qualidade. É proativo, comunicativo e muito transparente.
İbrahim GüneşCofundador, TwoWise (Jukebox AI)A primeira pessoa a quem ligamos
Estávamos a gastar um orçamento mensal de seis dígitos em anúncios para a Jukebox e não conseguíamos ver com clareza se o dinheiro estava a voltar. Nos dois meses em que trabalhámos com o Samet, as campanhas foram reconstruídas por mercado e por plataforma, e pela primeira vez conseguimos ver que país e que campanha recuperavam o dinheiro gasto.
Em números: a Meta reportou um ROAS de compra de 0,32 nas quatro semanas anteriores à nova estrutura e de 0,55 nas quatro semanas seguintes, com menos 13% de investimento. No Adjust, o D0 ROAS das campanhas principais passou de 0,25 para 0,46. Parte dessa melhoria veio do nosso próprio trabalho de produto: no mesmo período, promovemos o plano anual com mais força. O Samet ajudou-nos a ler as duas coisas em conjunto, para conseguirmos distinguir o que vinha das campanhas e o que vinha da paywall.
É alguém em quem confio. Foi sempre a primeira pessoa a quem ligamos.
Estruturado e rápido
A sua experiência em performance marketing e otimização de conteúdo foi inestimável. Uma abordagem estruturada, conhecimento técnico profundo e resultados acionáveis entregues rapidamente. O que mais nos impressionou foi a velocidade com que entregou.
100% de ROAS no dia 28
O Samet ajudou-nos a encontrar coortes de UA que atingiram 100% de ROAS até D28 no nosso mercado-chave, os EUA. Identificou indicadores nos nossos dados que nos permitiram avançar mais depressa para mercados Tier 1 e poupou-nos um investimento significativo.
Superou as expectativas dos nossos clientes
Incrivelmente prestável, profissional e com o mais alto conhecimento em tudo o que toca a paid media. Ajudou a minha equipa a evoluir na criação de anúncios e no teste de criativos, e em cada campanha superou as expectativas dos nossos clientes.
Chave na mão desde o primeiro dia
O Samet interveio e deu-nos o impulso de confiança de que precisávamos. Foi uma solução chave na mão: uma chamada de avaliação, acesso às nossas ferramentas, e ele tratou do resto. Num curto espaço de tempo, e com muito pouco investimento em anúncios, tínhamos vários testes concluídos e uma leitura sólida do nosso CPI inicial.
Cada plano passa para mim uma parte maior do trabalho.
Se gasta menos de cerca de 100.000 $ ou 100.000 € por mês em paid UA, escolha o plano que serve a sua equipa. Acima disso, sou responsável pelo paid growth do início ao fim.
| Audituma única vez | Runmensal | Decidemensal | Buildmensal | Âmbito completoacima de 100.000 $ ou 100.000 € por mês | |
|---|---|---|---|---|---|
| Audit escrito e teto de CPApasso 1 | Acrescentado neste plano | Não incluído | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| Campanhas e sinalpassos 2 e 4 | Não incluído | Acrescentado neste plano | Incluído | Incluído | Incluído |
| Estratégia criativapasso 3 | Não incluído | Não incluído | Acrescentado neste plano | Incluído | Incluído |
| Gestão de produçãopasso 3 | Não incluído | Não incluído | Não incluído | Acrescentado neste plano | Incluído |
| Paid growth do início ao fimos quatro passos | Não incluído | Não incluído | Não incluído | Não incluído | Acrescentado neste plano |
Audit uma única vez
Acrescenta: Audit escrito e teto de CPA
Run mensal
Acrescenta: Campanhas e sinal
Decide mensal
Acrescenta: Estratégia criativa
Cobre também: campanhas e sinal
Build mensal
Acrescenta: Gestão de produção
Cobre também: campanhas e sinal, estratégia criativa
Âmbito completo acima de 100.000 $ ou 100.000 € por mês
Acrescenta: Paid growth do início ao fim
Cobre também: audit escrito e teto de CPA, campanhas e sinal, estratégia criativa, gestão de produção
O audit funciona melhor antes de investir mais, mas pode começar um plano sem ele. Cada plano tem um honorário mensal fixo, acordado na chamada inicial, mês a mês com 14 dias de aviso prévio. O investimento em anúncios é sempre separado, e nada o prende.
13 anos em mobile growth.
Growth Therapist
Paid UA, signal engineering e sistemas criativos para apps de subscrição e jogos para telemóvel. Os resultados nomeados acima, mais 30+ apps.
Deutsche Telekom
Trabalhou com várias apps da Deutsche Telekom. Construiu fluxos de influencer-to-paid e um processo interno de testes criativos. Formou a equipa para gerir o UA de forma independente.
Customlytics
Liderou o paid UA para apps de subscrição e commerce. Entre os clientes: Volkswagen, JOKR, Flink e Congstar.
Wooga
Orçamentos de UA de mais de 1 M$ por mês. O Pearl's Peril ultrapassou os 86 M$ em receita acumulada, o Jelly Splash os 39 M$. Também UA para Pearls of Atlantis e Match & Pop.
Zalando
DACH e expansão internacional.
Coup (Bosch / BCG X)
Campanhas hiperlocais em cidades europeias.
Carreira anterior: Google, Intel e Oracle. Consultoria de paid UA para estúdios de jogos através da Mobile Game Doctor.
Diagnosing broken app growth
Onde o crescimento de uma app se quebra, e em que ordem corrigir isso. A versão em formato de palestra da minha forma de trabalhar.
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App Vision Updates · EntrevistaMarketing pago para apps: por que canal deve começar?
YouTube · EntrevistaLTV Mastery: Getting High-Value Subscribers from Meta
FunnelFoxMobile Attribution in 2026: How SKAN Works & What's Changed
AdaptyHow subscription apps scale Meta ads beyond $100K
AdaptyMeta Ads for apps: 12 real questions from foundersApp Growth AwardsMembro do júri, 2024Subtext, um assistente de escrita com IA para mensagens difíceis
Cofundei o Subtext, uma app que lê o tom de uma mensagem antes de a enviar e o ajuda a dizer a mesma coisa com a sua própria voz. Está na App Store, no Google Play e no browser. Vem do mesmo instinto do trabalho de consultoria: ler o que está lá antes de agir sobre isso.
Perguntas frequentes
Somos demasiado pequenos para trabalhar consigo?
Não há mínimo para marcar, mas um teste precisa de orçamento suficiente para dizer alguma coisa. Para um teste significativo no Meta reservaria cerca de 10.000 $ por mês, além do honorário. Com menos, é difícil recuperar o custo de um plano mensal, e digo-lhe isso na chamada inicial. O growth audit está disponível a qualquer nível de investimento.
Como funciona o preço?
Abaixo de cerca de 100.000 $ ou 100.000 € por mês em paid UA marca um dos três planos (Run, Decide ou Build), cada um com um honorário mensal fixo definido na chamada inicial. O Run gere as campanhas, o sinal e os testes, o Decide acrescenta a estratégia criativa, o Build acrescenta a gestão de produção. Para lá dessa linha sou responsável pelo paid growth do início ao fim, num retainer de âmbito completo. O growth audit é uma marcação à parte, a preço fixo, a qualquer nível de investimento, e dá-lhe um relatório escrito de qualquer forma. A primeira chamada é gratuita e esclarece o encaixe e o âmbito. Os planos e quem faz o quê em cada um estão descritos na página Trabalhar comigo.
Quanto tempo até haver resultados?
O diagnóstico demora de 1 a 2 semanas. As correções de sinal começam a atuar em semanas. Os veredictos sobre criativos e escala demoram mais, porque a receita de subscrição amadurece. Os resultados nomeados nesta página levaram entre dois e três meses.
Em que se distingue de uma agência?
Numa agência há um account manager entre si e o trabalho. Comigo não há entregas de bastão: a pessoa que analisa os seus dados é a mesma que gere as suas campanhas e monta a sua atribuição.
Quando é que o paid UA é o passo errado?
Quando algo a montante está avariado. Se o cash flow não cobre o período de payback, a retenção cai nos primeiros dias ou o tracking ainda não mede receita, gastar mais só amplia o problema. Isso é o que verifico primeiro.
O que faz exatamente um fractional Head of UA?
Giro a sua paid acquisition no dia a dia: canais, testes criativos e atribuição, junto com a sua equipa e reportando diretamente a si. Liderança sénior de UA da parte de alguém que já geriu mais de 1 milhão de dólares por mês, a tempo parcial.
Como é o reporting?
Uma revisão semanal dos números face aos objetivos que definimos, e acesso direto a mim entre revisões. Reporto receita, ROAS e payback da mesma forma que um Head of UA reporta à direção, num formato que pode reencaminhar ao seu CFO ou board sem o traduzir primeiro.
Que canais?
Meta, Google App Campaigns, Apple Ads, TikTok e redes de anúncios. A maioria dos orçamentos começa no Meta, porque é aí que os testes criativos avançam mais depressa.
Também trata dos criativos?
Sim. A estratégia e o sistema de testes conduzo-os eu; a produção é feita com criadores, editores e designers verificados da minha rede. O briefing é dado a uma só pessoa e há um único responsável.
Trabalha sozinho ou traz uma equipa?
Trabalha comigo, e sou eu quem responde pela conta. Quando o âmbito exige mais mãos, entram especialistas verificados da minha rede: criadores para a produção, um engenheiro de atribuição, um especialista em search para o Google. O seu interlocutor continuo a ser eu.
Trabalha junto de equipas internas e agências?
Sim, com frequência. Posso liderar a sua equipa de UA como operador sénior, integrar-me junto do seu responsável de marketing, ou dirigir e auditar uma agência. Na Deutsche Telekom, construí o processo interno de testes criativos e formei a equipa para gerir o UA de forma independente. As responsabilidades e os limites ficam definidos na primeira chamada.
Como sabe se uma campanha está mesmo a funcionar?
Pela receita. Uma campanha pode trazer 10.000 installs baratos e zero subscritores pagantes. Meço o ROAS blended e o payback contra a receita real, cruzados entre a plataforma de anúncios e o MMP.
Já somos rentáveis. Ainda assim faz sentido?
Uma conta rentável também pode estar a perder dinheiro. Com 100.000 € de investimento mensal, 25 pontos de ROAS equivalem a 25.000 € por mês de receita que o mesmo investimento devia ter trazido, e ninguém envia um recibo pelo custo de oportunidade. Medir essa diferença é a primeira coisa que faço.
Com que tipo de apps trabalha?
Apps de subscrição e jogos para telemóvel com receita real e um orçamento de paid a sério, desde equipas de growth abaixo de cerca de 100.000 $ ou 100.000 € por mês até estúdios e equipas enterprise que gastam bem acima disso. Mais importante do que a fase é saber se o produto retém utilizadores e se a unit economics sustenta o paid growth.
Trabalha com contas que gastam 500.000 $ ou mais por mês?
Sim. Na Wooga geri mais de 1 milhão de dólares por mês em orçamento de UA, e uma conta de cliente escalou para lá dos 200.000 $ por mês, até receita mensal de sete dígitos. Depois dos seis dígitos, o trabalho muda: consolidação de contas, densidade de sinal, verificações de incrementalidade e planeamento do volume criativo. É para essa escala que estes sistemas são construídos.