Depois do ATT, a plataforma de anúncios vê apenas uma fatia do que acontece na sua app. O que envia de volta decide quem ela vai procurar. Corrigir essa camada já moveu contas mais do que qualquer troca de criativo que já fiz, e é a primeira coisa que faço em qualquer conta.
Esta página é para uma equipa cuja value optimization deixou de funcionar, cujos três dashboards discordam entre si, ou cujas conversões de iOS chegam como contagens sem valor associado. Identifica as três coisas que normalmente estão avariadas, o que se constrói para as corrigir, e o teste de 606 mil $ que resolveu qual sinal prevê o D28 ROAS.
O que costuma estar avariado
Três coisas, pela ordem em que as verifico. O orçamento concentra-se em alguns ad sets enquanto o resto fica esfomeado, porque o Meta otimiza por ad set e a divisão já está errada antes de alguém olhar para o criativo. Os inícios de trial chegam à plataforma, mas as renovações e os cancelamentos não, por isso ela otimiza com metade dos dados. E a plataforma, o RevenueCat e o MMP reportam cada um um número de receita diferente, por isso ninguém sabe qual campanha está realmente a compensar.
O que se constrói
Mapeamento de eventos que envia os eventos que importam, no momento certo, com valor associado. SKAN 4 e AdAttributionKit configurados para que as conversões de iOS transportem valor e não apenas contagens. Um sinal de compra enviado através do seu servidor via CAPI onde o sinal do dispositivo é fraco. AEM no iOS. LTV previsto no lance onde a janela de payback é longa. E a value optimization só é ativada depois de o sinal conseguir suportá-la, porque ativada cedo demais, ela otimiza para os utilizadores errados com grande confiança.
Para trabalho de SDK e tudo o que corre nos seus servidores, trago um engenheiro de atribuição da minha rede. Eu desenho e sou responsável pela camada; as mãos de engenharia são especialistas. Na Videa, essa camada, um sinal de compra personalizado via CAPI e LTV previsto no bidding, foi o que levou o D0 ROAS de 20% para 43%.
As provas para colocar isto em primeiro lugar
Um teste de 606 mil $ sobre se o valor do dia zero ou o custo por compra prevê melhor o D28 ROAS. Uma auditoria de 383 mil $ sobre com que frequência o Meta atinge realmente um objetivo de tROAS. Porque mantenho a atribuição de visualização de 1 dia ativada quando a maioria dos conselhos diz para a desligar. Cada uma é uma decisão que tomei com dinheiro em jogo, escrita depois de acontecer.
Para quem é
- Apps cuja value optimization no Meta deixou de funcionar, ou nunca funcionou
- Equipas que reconciliam Meta, RevenueCat e Adjust manualmente todos os meses
- Apps que dependem do iOS, onde os postbacks de SKAN transportam contagens mas nenhum valor
- Qualquer conta prestes a escalar o investimento sobre um sinal que nunca foi verificado
O que inclui
- Uma auditoria ao que as plataformas recebem atualmente, e para que estão a otimizar
- Mapeamento de eventos e configuração de valor no Meta, na Google e na Apple
- Configuração de SKAN 4 e AdAttributionKit, AEM no iOS
- Um sinal de compra via CAPI onde o sinal do dispositivo é fraco
- Uma reconciliação entre plataforma, backend de subscrição e MMP que pode repetir sempre que quiser
Perguntas frequentes
Isto é o mesmo que configurar o MMP?
Não. O MMP regista o que aconteceu. O signal engineering decide o que é dito às plataformas de anúncios, e em que formato, para que otimizem em direção aos pagantes. A maioria das contas tem o MMP instalado e o sinal errado.
Quanto do meu orgânico no iOS é, na verdade, pago?
Mais do que pensa, e há uma forma de o estimar. O método está no blog.
Quanto tempo demora?
A auditoria demora dias. As correções começam a alimentar os algoritmos dentro de semanas, o que é mais rápido do que qualquer veredicto criativo, e é por isso que isto vem primeiro. O growth audit é onde isto começa para equipas abaixo do limiar do retainer.
Isto precisa de engenharia do meu lado?
Alguma, para alterações de SDK e tudo o que corre nos seus servidores, e trago um engenheiro de atribuição da minha rede para as fazer com a sua equipa. O desenho e a responsabilidade pela camada ficam comigo.