Há um investimento mínimo?
Não há mínimo para marcar. Abaixo de cerca de 100.000 $ ou 100.000 € por mês em paid UA marca um dos três planos, cada um com um honorário mensal fixo definido na chamada inicial. Para lá dessa linha sou responsável pelo paid growth do início ao fim, num retainer de âmbito completo. O growth audit está disponível a qualquer nível de investimento.
De quanto orçamento para anúncios preciso, além do honorário?
Para um teste significativo no Meta reservaria cerca de 10.000 $ por mês, e para o Google contaria com perto de 20.000 $ por mês. As primeiras respostas custam menos, e as quatro fases de um primeiro teste mostram quanto custa cada uma e quando parar. Paga às plataformas de anúncios diretamente a partir das suas próprias contas, e o honorário cobre o meu trabalho. Os anúncios em si são à parte se comprar o Sprint ou o Loop. Se esse orçamento, além do honorário, estiver fora do seu alcance, é difícil recuperar o que paga por um plano mensal, e digo-lhe isso na chamada inicial. O growth audit está disponível a qualquer nível de investimento.
Pode só aconselhar ou dar coaching, sem gerir as campanhas?
Depende do caso. Não é um dos planos, mas se a sua equipa gere as campanhas e quer uma chamada semanal comigo, pergunte na chamada inicial e digo-lhe se faz sentido. A opção de uma única vez é o growth audit, uma leitura escrita com a ordem para corrigir cada coisa, que a sua equipa pode depois executar. Dentro de cada plano a sua equipa também vê como as decisões são tomadas, e a tabela acima mostra o que aprende.
Quantos clientes aceita, e uma conta pequena recebe menos do seu tempo?
Poucos de cada vez. Cada plano inclui uma chamada semanal comigo, a qualquer nível de investimento, e quem está nessa chamada é quem mexe nas suas campanhas. Se não tiver disponibilidade, digo-lhe isso na chamada inicial.
Em quanto tempo pode começar?
Normalmente no prazo de uma semana depois de ter os acessos. A parte lenta costuma ser o próprio acesso, porque uma aprovação da Meta pode precisar de uma segunda pessoa do seu lado. Como começamos lista o que peço, para que possa ter tudo pronto antes de começarmos.
Como e quando pago?
Paga adiantada metade do honorário do primeiro mês. Depois faturo no fim de cada mês, a começar pela outra metade, e paga por transferência bancária no prazo de 30 dias, mais IVA quando aplicável. Como começamos tem o resto.
Trabalha com apps para crianças?
Sim. Os anúncios falam com os pais, e o limite está no tracking, porque as regras das lojas e a lei de privacidade das crianças restringem o que um MMP e as plataformas de anúncios podem receber. Na chamada inicial vejo consigo o que a sua app pode medir.
Porque há pacotes e não há preços?
Cada plano é um pacote: o que faço nele é fixo, como mostra a tabela acima. O preço não é, porque o mesmo plano dá mais trabalho em dez mercados do que num. Por isso defino um honorário mensal fixo na chamada inicial, depois de ver a conta, mês a mês com 14 dias de aviso prévio. O que define o honorário está explicado numa página própria.
Posso começar no Run e passar mais tarde para o Decide ou o Build?
Sim. Todos os planos são mês a mês com 14 dias de aviso prévio, e subir ou descer de plano fica acordado numa chamada.
Quem faz os anúncios no plano Build?
Os anúncios em si não estão incluídos no honorário do plano. No Build escrevo os briefings de produção e giro os lotes de produção, do briefing até aos anúncios no ar. Os anúncios vêm dos criadores e editores com quem trabalha, ou de mim, com o Sprint ou o Loop, uma compra à parte em todos os planos.
Um plano cobre mais do que um canal?
Sim. Cada plano cobre os canais e os mercados que acordarmos: Meta, Google App Campaigns, TikTok, Apple Ads, um ou vários, e o honorário acompanha o número deles. Eu desenho o sinal e o seu developer faz a implementação; quando o SDK ou os seus servidores precisam de um especialista, um engenheiro de atribuição da minha rede é orçamentado com o plano.
Preciso do audit antes de um plano?
Não. Pode começar um plano sem ele, e pode marcar o audit primeiro quando não tem a certeza de que o paid UA é o entrave.