Envia os acessos e eu normalmente começo no prazo de uma semana. Fica com todas as contas, paga adiantada metade do primeiro mês, faturo o resto no fim de cada mês e pode parar com 14 dias de aviso prévio.
Esta página é para uma equipa que já escolheu um passo ou está perto disso. Lista os acessos que peço, quando paga, como são os primeiros 30 dias e como parar.
Quais são os primeiros passos?
- Na chamada inicial acordamos os canais, os mercados e o honorário mensal fixo. Segue-se um contrato curto por email.
- Envia os acessos da tabela abaixo. Acesso de parceiro e convites chegam, por isso ninguém partilha uma palavra-passe.
- Normalmente começo no prazo de uma semana depois de ter os acessos.
- Criamos um canal partilhado, normalmente no Slack, e uma chamada semanal.
- Primeiro leio os números e o seu funil, depois faço alterações pela ordem que essa leitura indica.
De que acessos precisa?
Apenas as linhas que se aplicam aos seus canais e ao seu passo.
| Onde | O que peço | Porquê |
|---|---|---|
| Meta | Acesso de parceiro nas Business settings, como agência parceira, para a conta de anúncios, as páginas, o Instagram, o pixel ou dataset e as apps | Para gerir as campanhas e verificar o sinal que o Meta recebe |
| TikTok e Google | Um convite de parceiro ou uma ligação de conta para cada canal que acordámos | Para gerir as campanhas |
| Apple Ads | Um convite de utilizador | Para gerir as campanhas |
| O seu MMP | Um convite para o Adjust, o AppsFlyer ou o que usar | Para ler a atribuição e compará-la com as plataformas |
| O seu backend de subscrições | Acesso de leitura ao RevenueCat, ao Adapty ou ao que usar | Para avaliar as campanhas pela receita |
| App Store Connect e Google Play Console | Uma função que possa ver vendas e analytics | A fonte de verdade sobre de onde vieram as instalações e o que recebeu |
| Os seus criativos | Uma pasta no Drive com os seus anúncios anteriores e o material em bruto | Para ver o que já esteve no ar e o que pode ser remontado |
| Os seus números | A sua unit economics | Para definir o teto de CPA antes de gastar um cêntimo |
| O seu developer | Um contacto que possa lançar alterações no SDK e no servidor | Para implementar o sinal que desenho |
O que mais deve ter pronto?
Indique uma pessoa que possa aprovar alterações e responder a perguntas, e diga-me o que já foi tentado e como as decisões são tomadas hoje.
Uma aprovação da Meta pode precisar de uma segunda pessoa do seu lado, por isso tenha essa pessoa preparada. Vale a pena encontrar, antes de começarmos, as contas de anúncios antigas a que já ninguém consegue aceder.
O growth audit precisa de menos. Funciona com acesso de leitura às contas de anúncios e ao MMP, mais a sua unit economics, e não altero nada.
De quem são as contas de anúncios?
Suas. As contas de anúncios, o pixel, os dados e as campanhas ficam na sua empresa, e eu trabalho dentro delas como parceiro. Quando paramos, remove o meu acesso e fica tudo onde está.
Quando e como paga?
Paga adiantada metade do honorário do primeiro mês. Depois faturo no fim de cada mês, a começar pela outra metade, e paga por transferência bancária no prazo de 30 dias, mais IVA quando aplicável.
O investimento em anúncios vai diretamente de si para as plataformas e nunca passa por mim. Os anúncios em si são uma compra à parte, o Sprint ou o Loop, a não ser que a sua equipa os faça. Quando o SDK ou os seus servidores precisam de um especialista, um engenheiro de atribuição da minha rede é orçamentado com o passo.
O que acontece nos primeiros 30 dias?
Esta é a ordem no passo A. O passo B acrescenta a pesquisa, os conceitos e o plano de testes. O passo C acrescenta os briefings de produção e os lotes de produção. Os passos mostram quem faz o quê.
Encare a tabela como um plano, já que as datas mudam com os acessos e com a rapidez com que as alterações saem. O dia 30 dá uma primeira leitura e é cedo demais para um veredicto sobre escala, porque a receita de subscrição amadurece, e uma campanha que parece estar no ponto de equilíbrio no dia 7 pode estar claramente rentável no dia 28. Os resultados citados com nome neste site demoraram dois a três meses.
| Quando | O que faço | O que recebe |
|---|---|---|
| Primeira semana | Leio as contas, o MMP e os números das lojas, pergunto à sua equipa como funciona hoje e defino o teto de CPA a partir da sua unit economics. As correções claras podem começar esta semana. | Notas de cada reunião e o plano, com a razão para a ordem |
| Resto do mês | Corrijo o sinal com o seu developer, reestruturo as campanhas onde precisam e lanço os primeiros testes. | Uma chamada semanal, gravações de ecrã e relatórios em HTML |
| Dia 30 | Leio o que os primeiros testes dizem até agora e defino os testes do mês seguinte. | Uma primeira leitura e o plano para o mês seguinte |
Como paramos?
Todos os passos são mês a mês com 14 dias de aviso prévio, e nada o prende. Também pode subir ou descer de passo, o que acordamos numa chamada. Quando paramos, remove o meu acesso, e as contas, as campanhas e os dados ficam consigo. Se o trabalho crescer até encher uma semana inteira, ajudo-o a contratar a pessoa a tempo inteiro e passo-lhe o trabalho.
Perguntas frequentes
Precisa das minhas palavras-passe?
Não. O acesso de parceiro e os convites de utilizador deixam-me trabalhar nas contas enquanto os seus dados de acesso ficam consigo.
Porque precisa do App Store Connect?
As plataformas de anúncios e o MMP contam instalações e receita cada um à sua maneira, e raramente coincidem. O App Store Connect mostra de onde vieram as instalações e o que recebeu, o que me dá um número para verificar os outros. Basta uma função que possa ver vendas e analytics.
Há contrato?
Sim, um curto por email. Cobre o âmbito, o honorário e os 14 dias de aviso prévio.