Vous envoyez les accès et je démarre en général dans la semaine. Vous gardez chaque compte, vous payez d'avance la moitié du premier mois, je facture le reste à la fin de chaque mois, et vous pouvez arrêter avec 14 jours de préavis.
Cette page s'adresse à une équipe qui a choisi une étape ou qui s'en approche. Elle liste les accès que je demande, quand vous payez, à quoi ressemblent les 30 premiers jours et comment arrêter.
Par quoi commence-t-on ?
- Lors de l'appel découverte, nous convenons des canaux, des marchés et du forfait mensuel fixe. Un contrat court suit par e-mail.
- Vous envoyez les accès du tableau ci-dessous. Les accès partenaire et les invitations suffisent, donc personne ne partage de mot de passe.
- Je démarre en général dans la semaine qui suit l'accès.
- Nous mettons en place un canal partagé, en général Slack, et un appel hebdomadaire.
- Je lis d'abord les chiffres et votre funnel, puis je fais les changements dans l'ordre que donne cette lecture.
De quels accès avez-vous besoin ?
Seulement les lignes qui concernent vos canaux et votre étape.
| Où | Ce que je demande | Pourquoi |
|---|---|---|
| Meta | Un accès partenaire dans Business settings, en tant que partenaire agence, pour le compte publicitaire, les pages, Instagram, le pixel ou dataset, et les apps | Pour piloter les campagnes et vérifier le signal que Meta reçoit |
| TikTok et Google | Une invitation partenaire ou une liaison de compte pour chaque canal convenu | Pour piloter les campagnes |
| Apple Ads | Une invitation utilisateur | Pour piloter les campagnes |
| Votre MMP | Une invitation à Adjust, AppsFlyer ou celui que vous utilisez | Pour lire l'attribution et la comparer aux plateformes |
| Votre backend d'abonnement | Un accès en lecture à RevenueCat, Adapty ou celui que vous utilisez | Pour juger les campagnes sur le revenu |
| App Store Connect et Google Play Console | Un rôle qui voit les ventes et les analytics | La source de vérité sur l'origine des installs et ce que vous avez reçu |
| Votre créa | Un dossier Drive avec vos anciennes annonces et vos rushes | Pour voir ce qui a tourné et ce qui peut être remonté |
| Vos chiffres | Votre unit economics | Pour fixer le plafond de CPA avant de dépenser quoi que ce soit |
| Votre développeur | Un contact qui peut livrer des changements de SDK et de serveur | Pour implémenter le signal que je conçois |
Que devez-vous préparer d'autre ?
Désignez une personne qui peut valider les changements et répondre aux questions, et dites-moi ce qui a déjà été essayé et comment les décisions se prennent aujourd'hui.
Une validation Meta peut demander une deuxième personne de votre côté, alors gardez-la disponible. Les anciens comptes publicitaires auxquels plus personne n'a accès méritent d'être retrouvés avant de commencer.
Le growth audit demande moins. Il fonctionne avec un accès en lecture aux comptes publicitaires et au MMP, plus votre unit economics, et je ne change rien.
À qui appartiennent les comptes publicitaires ?
À vous. Les comptes publicitaires, le pixel, les données et les campagnes restent dans votre entreprise, et j'y travaille en tant que partenaire. Quand nous arrêtons, vous retirez mon accès et tout reste en place.
Quand et comment payez-vous ?
Vous payez d'avance la moitié du forfait du premier mois. Ensuite je facture à la fin de chaque mois, en commençant par l'autre moitié, et vous payez par virement bancaire sous 30 jours, plus la TVA le cas échéant.
Les dépenses publicitaires vont directement de vous aux plateformes et ne passent jamais par moi. Les annonces elles-mêmes sont un achat à part, le Sprint ou le Loop, sauf si votre équipe les produit. Quand le SDK ou vos serveurs demandent un spécialiste, un ingénieur en attribution de mon réseau est chiffré avec l'étape.
Que se passe-t-il pendant les 30 premiers jours ?
Cet ordre vaut pour l'étape A. L'étape B ajoute la recherche, les concepts et le plan de test. L'étape C ajoute les briefs de production et les lots de production. Les étapes montrent qui fait quoi.
Considérez le tableau comme un plan, car les dates bougent selon vos accès et la vitesse à laquelle les changements sont livrés. Le jour 30 donne une première lecture et arrive trop tôt pour un verdict sur la mise à l'échelle, parce que le revenu d'abonnement met du temps à mûrir, et une campagne qui semble à l'équilibre au jour 7 peut être nettement rentable au jour 28. Les résultats cités par leur nom sur ce site ont pris deux à trois mois.
| Quand | Ce que je fais | Ce que vous recevez |
|---|---|---|
| Première semaine | Je lis les comptes, le MMP et les chiffres des stores, je demande à votre équipe comment elle fonctionne aujourd'hui et je fixe le plafond de CPA à partir de votre unit economics. Les corrections évidentes peuvent commencer dès cette semaine. | Des notes de chaque réunion et le plan, avec la raison de cet ordre |
| Reste du mois | Je corrige le signal avec votre développeur, je restructure les campagnes là où il le faut et je lance les premiers tests. | Un appel hebdomadaire, des enregistrements d'écran et des rapports HTML |
| Jour 30 | Je lis ce que disent les premiers tests jusqu'ici et je fixe les tests du mois suivant. | Une première lecture et le plan du mois suivant |
Comment arrêter ?
Chaque étape se fait mois par mois avec 14 jours de préavis, et rien ne vous enferme. Vous pouvez aussi monter ou descendre d'une étape, ce que nous décidons lors d'un appel. Quand nous arrêtons, vous retirez mon accès, et les comptes, les campagnes et les données restent chez vous. Si le travail en vient à occuper une semaine entière, je vous aide à recruter la personne à temps plein et je passe la main.
Questions fréquentes
Avez-vous besoin de mes mots de passe ?
Non. Les accès partenaire et les invitations utilisateur me permettent de travailler dans les comptes pendant que vos identifiants restent chez vous.
Pourquoi avez-vous besoin d'App Store Connect ?
Les plateformes publicitaires et le MMP comptent chacun les installs et le revenu à leur façon, et ils sont rarement d'accord. App Store Connect montre d'où viennent les installs et ce que vous avez reçu, ce qui me donne un chiffre auquel comparer les autres. Un rôle qui voit les ventes et les analytics suffit.
Y a-t-il un contrat ?
Oui, un contrat court par e-mail. Il couvre le périmètre, le forfait et les 14 jours de préavis.