Usted envía los accesos y yo normalmente empiezo en un plazo de una semana. Usted conserva todas las cuentas, paga por adelantado la mitad del primer mes, facturo el resto al final de cada mes y puede terminar con 14 días de aviso previo.
Esta página es para un equipo que ya eligió un paso o está cerca de hacerlo. Enumera los accesos que pido, cuándo paga, cómo son los primeros 30 días y cómo terminar.
¿Cuáles son los primeros pasos?
- En la llamada inicial acordamos los canales, los mercados y la tarifa mensual fija. Después llega un contrato breve por correo.
- Usted envía los accesos de la tabla de abajo. Basta con acceso de partner e invitaciones, así que nadie comparte una contraseña.
- Normalmente empiezo en un plazo de una semana desde que tengo acceso.
- Armamos un canal compartido, normalmente en Slack, y una llamada semanal.
- Primero leo los números y su funnel, y luego hago cambios en el orden que da esa lectura.
¿Qué accesos necesita?
Solo las filas que aplican a sus canales y a su paso.
| Dónde | Qué pido | Por qué |
|---|---|---|
| Meta | Acceso de partner en Business settings, como agencia partner, para la cuenta publicitaria, las páginas, Instagram, el píxel o dataset y las apps | Para manejar las campañas y revisar la señal que recibe Meta |
| TikTok y Google | Una invitación de partner o un enlace de cuenta para cada canal que acordemos | Para manejar las campañas |
| Apple Ads | Una invitación de usuario | Para manejar las campañas |
| Su MMP | Una invitación a Adjust, AppsFlyer o el que use | Para leer la atribución y compararla con las plataformas |
| Su backend de suscripción | Acceso de lectura a RevenueCat, Adapty o el que use | Para evaluar las campañas por ingresos |
| App Store Connect y Google Play Console | Un rol que pueda ver ventas y analítica | La fuente de verdad sobre de dónde vinieron las instalaciones y qué recibió |
| Sus creativos | Una carpeta de Drive con sus anuncios anteriores y el material en bruto | Para ver qué ya corrió y qué se puede reeditar |
| Sus números | Su unit economics | Para fijar el techo de CPA antes de invertir nada |
| Su desarrollador | Un contacto que pueda publicar cambios de SDK y de servidor | Para implementar la señal que diseño |
¿Qué más debería tener listo?
Nombre a una persona que pueda aprobar cambios y responder preguntas, y cuénteme qué ya se ha probado y cómo se toman las decisiones hoy.
Una aprobación de Meta puede requerir a una segunda persona de su lado, así que tenga a esa persona lista. Las cuentas publicitarias antiguas a las que ya nadie puede entrar vale la pena localizarlas antes de empezar.
El growth audit necesita menos. Funciona con acceso de lectura a las cuentas publicitarias y al MMP, más su unit economics, y no cambio nada.
¿Quién es dueño de las cuentas publicitarias?
Usted. Las cuentas publicitarias, el píxel, los datos y las campañas se quedan en su empresa, y yo trabajo dentro de ellas como partner. Cuando terminamos, usted quita mi acceso y todo se queda donde está.
¿Cuándo y cómo paga?
Usted paga por adelantado la mitad de la tarifa del primer mes. Después facturo al final de cada mes, empezando por la otra mitad, y usted paga por transferencia bancaria en un plazo de 30 días, más IVA cuando aplique.
La inversión publicitaria va directamente de usted a las plataformas y nunca pasa por mí. Los anuncios en sí son una compra aparte, el Sprint o el Loop, a menos que su equipo los haga. Cuando el SDK o sus servidores necesitan a un especialista, un ingeniero de atribución de mi red se cotiza junto con el paso.
¿Qué pasa en los primeros 30 días?
Este es el orden en el paso A. El paso B agrega la investigación, los conceptos y el plan de pruebas. El paso C agrega los briefs de producción y los lotes de producción. Los pasos muestran quién hace qué.
Tome la tabla como un plan, ya que las fechas se mueven con sus accesos y con la rapidez con que salen los cambios. El día 30 da una primera lectura y es demasiado pronto para un veredicto sobre la escala, porque los ingresos de suscripción maduran con el tiempo, y una campaña que parece estar en punto de equilibrio el día 7 puede ser claramente rentable para el día 28. Los resultados citados con nombre en este sitio tardaron de dos a tres meses.
| Cuándo | Qué hago | Qué recibe |
|---|---|---|
| Primera semana | Leo las cuentas, el MMP y los números de las tiendas, le pregunto a su equipo cómo funciona hoy y fijo el techo de CPA a partir de su unit economics. Los arreglos claros pueden empezar esta semana. | Notas de cada reunión y el plan, con la razón detrás del orden |
| Resto del mes | Arreglo la señal con su desarrollador, reestructuro las campañas donde hace falta y lanzo las primeras pruebas. | Una llamada semanal, grabaciones de pantalla y reportes en HTML |
| Día 30 | Leo lo que dicen hasta ahora las primeras pruebas y defino las pruebas del siguiente mes. | Una primera lectura y el plan del siguiente mes |
¿Cómo terminamos?
Cada paso es mes a mes con 14 días de aviso previo, y nada lo amarra. También puede subir o bajar de paso, lo cual acordamos en una llamada. Cuando terminamos, usted quita mi acceso, y las cuentas, las campañas y los datos se quedan con usted. Si el trabajo creció hasta llenar una semana completa, le ayudo a contratar a la persona de tiempo completo y le entrego el trabajo.
Preguntas frecuentes
¿Necesita mis contraseñas?
No. El acceso de partner y las invitaciones de usuario me permiten trabajar en las cuentas mientras sus credenciales se quedan con usted.
¿Por qué necesita App Store Connect?
Las plataformas publicitarias y el MMP cuentan cada uno las instalaciones y los ingresos a su manera, y rara vez coinciden. App Store Connect muestra de dónde vinieron las instalaciones y qué recibió, lo que me da un número para revisar los demás. Basta con un rol que pueda ver ventas y analítica.
¿Hay un contrato?
Sí, uno breve por correo. Cubre el alcance, la tarifa y los 14 días de aviso previo.