Meta danışmanına her ay 25.000 € ödeyen bir kurucuyla tanıştım. Bunun üstüne, her ay reklamlara harcadığı 100.000 €.
Çoğu insan bunu duyunca hemen ücreti yargılıyor. Anlıyorum. O kadar para için çok iyi optimize edilmiş bir hesap beklersiniz.
Bu hesap hiç öyle değildi. ROAS zar zor başabaşın üzerindeydi. Ölçeklendirmek durumu kötüleştirdi. Creative’ler günler içinde tükeniyordu.
Kurucuya sürekli adamı kovmasını söylüyordum. Ekip sürekli sorun olmadığını, en azından kârlı olduklarını söylüyordu.
Hayır. Birine ayda 25.000 € ödüyorsanız ve hesap hâlâ böyle görünüyorsa, o kişiyi kovarsınız.
E-postayı kendim yazmaya hazırdım.
Ama kovacak kimse yoktu
Danışman diye biri yoktu.
Aylık 100.000 € harcamada, %107 ROAS ile %132 ROAS arasındaki fark zaten 25.000 €.
Ücret buydu. Her ay, eksiksiz, Meta’ya ödeniyordu. Yeterince iyi olma ayrıcalığı için.
Yani konuşmanın tamamını var olmayan bir adamı kovmak isteyerek geçirmiştim. Gerçek danışman Meta’ydı: düşük performans gösterip daha fazla ücret alabilen, size daha az yanıt verebilen ve yine de Pazartesi günü yenilenebilen tek danışman.
Bu fark neden hayatta kalıyor
Çünkü kimse size fırsat maliyeti için fiş göndermiyor.
Düşük performans gösteren bir ajansın faturası ayda bir kez üzerinde bir rakamla gelir ve sorgulanır. ROAS farkına kaybedilen aynı miktar hiçbir şey olarak gelmez. Hesap kârlıdır, dashboard yeşildir ve sahip olduğunuz hesapla sahip olabileceğiniz hesap arasındaki fark hiçbir zaman bir kalem olarak görünmez.
Bu aritmetiği bir sonraki çeyrek başlamadan önce kendi hesabınızda çalıştırmaya değer:
- Aylık paid harcamanızı alın
- Mevcut blended ROAS’ınızı alın
- Hesabın bu harcama seviyesinde ulaşması gerektiğine inandığınız ROAS’ı alın
- Farkı harcamayla çarpın
Çıkan sonuç, yeterince iyi olmanın size bu ay neye mal olduğudur ve bir şey değişmedikçe gelecek ay da size aynısına mal olacaktır. Bu rakam ciddi bir yardımın maliyetinden büyükse, cevabınızı zaten almışsınız demektir.