En las campañas de tROAS hay algo que yo sigo y la mayoría de la gente no: el hit rate, el número de días en que el algoritmo entregó lo que le pedí. Lo leo junto con el promedio general.
Una subscription app, 56 días en Meta tROAS frente a un target de 55%.
De ahí salen dos números:
| Métrica | Cómo la calculo | Esta cuenta, 56 días | Lo que no muestra |
|---|---|---|---|
| ROAS blended frente al target | ROAS total del periodo, dividido entre el target de tROAS | 59,4% ÷ 55% = 108% del target | Oculta cuántos días alcanzaron el target |
| Hit rate | Días por encima del target, divididos entre los días del periodo | 36 ÷ 56 = 64% de los días | Cuenta días, así que un día de poco gasto pesa igual que uno de mucho gasto |
Uso la cifra blended para ver dónde quedó todo el periodo frente al target, y el hit rate para ver con qué frecuencia llegó ahí un día concreto.
Cuando el algoritmo sigue superando el target
En esta cuenta superó de forma constante lo que le pedí. Si entrega el 108% de tu target, ¿por qué no subirlo? La mayoría de las cuentas nunca llega a preguntárselo.
Las dos palancas hacen cosas distintas.
- Escalar el presupuesto dice “encuéntrame más gente así”.
- Subir el target dice “encuéntrame mejor gente”.
La mayoría de los equipos recurre a la primera de forma automática porque da sensación de crecimiento. Pero una cuenta que supera su target dos de cada tres días te está diciendo que el target está por debajo de lo que la cuenta puede dar de sí. Más presupuesto con el mismo target compra más de la misma cohorte. Un target más alto normalmente compra menos delivery, así que súbelo por escalones y observa si el gasto y el volumen de pagadores se mantienen.
El hit rate lo hace visible. Una sola cifra de ROAS blended a fin de mes diluye la señal en el promedio. Un solo número de tROAS blended hizo lo mismo cuando escondió un país que llevaba tres meses muy por debajo del target en una cuenta que audité. Lee el hit rate junto a la cifra blended. En los días que fallan, revisa también cuánto se quedaron por debajo del target y qué parte del gasto cayó en ellos.