tROAS kampanyalarında çoğu kişinin takip etmediği bir şeyi takip ediyorum: hit rate, yani algoritmanın istediğimi kaç gün teslim ettiği. Onu genel ortalamanın yanında okuyorum.
Bir subscription uygulaması, Meta tROAS'ta %55 hedefe karşı 56 gün.
Bundan iki sayı çıkıyor:
| Metrik | Nasıl hesaplıyorum | Bu hesap, 56 gün | Neyi kaçırıyor |
|---|---|---|---|
| Hedefe karşı blended ROAS | Dönemin genel ROAS’ını tROAS hedefine bölüyorum | %59,4 ÷ %55 = hedefin %108’i | Kaç günün hedefe ulaştığını gizler |
| Hit rate | Hedefin üzerindeki günleri dönemdeki gün sayısına bölüyorum | 36 ÷ 56 = günlerin %64’ü | Günleri sayar, bu yüzden düşük harcamalı bir gün yüksek harcamalı bir günle aynı ağırlığı taşır |
Blended rakamla tüm dönemin hedefe göre nereye geldiğine, hit rate ile de tek bir günün hedefe ne sıklıkla ulaştığına bakıyorum.
Algoritma hedefi düzenli olarak aştığında
Bu hesapta algoritma istediğim hedefi düzenli olarak aştı. Hedefinizin %108’ini veriyorsa, neden hedefi yükseltmiyorsunuz? Çoğu hesapta bu soruyu sormaya sıra hiç gelmiyor.
İki kaldıraç farklı işler görüyor.
- Bütçeyi ölçeklemek, “bana buna benzer daha fazla insan bul” demek.
- Hedefi yükseltmek, “bana daha iyi insanlar bul” demek.
Çoğu ekip, büyüme gibi hissettirdiği için otomatik olarak ilkine uzanıyor. Ama üç günün ikisinde hedefini aşan bir hesap, hedefin hesabın yapabileceğinin altında kaldığını söylüyor. Aynı hedefte daha fazla bütçe, aynı cohort’tan daha fazlasını satın alır. Daha yüksek bir hedef genellikle daha az delivery satın alır. Bu yüzden hedefi adım adım yükseltin ve harcamayla payer hacminin tutup tutmadığını izleyin.
Hit rate bunu görünür kılar. Ay sonundaki tek bir blended ROAS rakamı sinyali ortalamanın içinde eritir. Audit ettiğim bir hesapta tek bir blended tROAS rakamı da bir ülkenin üç ay boyunca hedefin çok altında seyrettiğini gizlemişti. Hit rate’i blended rakamın yanında okuyun. Hedefi kaçıran günlerde, hedefin ne kadar altında kaldıklarına ve harcamanın ne kadarının o günlere düştüğüne de bakın.