Die Wahl zwischen einem Fractional Head of UA, einer Agentur und einer internen Festanstellung läuft immer auf eine Frage hinaus. Wer liest die Daten, und ist das dieselbe Person, die die Kampagne ändert? Die Tabelle unten zeigt, wie jede Option sie beantwortet.
Diese Seite richtet sich an Gründer, die zwischen den drei Wegen wählen, Paid UA zu betreiben. Ich verkaufe einen davon. Der Abschnitt dazu, wann welche Option richtig ist, sagt, wann eine Agentur oder eine Festanstellung die bessere Wahl ist. Die Kunden selbst kommen auf der Seite mit den Bewertungen zu Wort. Was Fractional auf ihren Konten erreicht hat, steht in den Fallstudien: Videas D0 ROAS von 20% auf eine Rekordwoche mit 43% und der über zwei Jahre verdoppelte D0 ROAS von Horse Racing Solitaire.
Im Vergleich
| Agentur | Festanstellung | Fractional | |
|---|---|---|---|
| Wer führt die Kampagnen | Ein Media Buyer, den Sie selten treffen | Die neue Person | Ich |
| Wer liest Ihre Daten | Ein Account Manager, dann der Buyer | Die neue Person | Ich, dieselbe Person |
| Zeit bis zu einer Änderung | Ein Ticket und ein Status-Call | Am selben Tag | An dem Tag, an dem wir es besprechen |
| Senior-Level | Hängt vom gebuchten Paket ab | Selten auf diesem Niveau, teuer zu finden | Ja, in Teilzeit |
| Creative | Oft ein separates Studio | Meist ohnehin ausgelagert | Produktion aus meinem Netzwerk, in jedem Plan ein separater Kauf, unter der Regie einer Person, mit der ich arbeite |
| Bindung | Quartals- oder Jahresvertrag | Ein Gehalt und eine Kündigungsfrist | Monatlich kündbar, 14 Tage Frist |
| Kostenbasis | Retainer, oft plus ein Prozentsatz vom Spend | Gehalt plus Einarbeitung | Monatliche Pauschale pro Plan, oder ein im Intro-Call auf den Umfang zugeschnittener Retainer oberhalb von rund 100.000 $ oder 100.000 € pro Monat |
Wann welche Option richtig ist
Eine Agentur, wenn Sie Hände auf vielen Accounts gleichzeitig brauchen und die Arbeit Umsetzung gegen ein festes Briefing ist. Eine Festanstellung, wenn der Spend groß genug ist, dass eine Person den ganzen Tag im Account sitzt, und Sie jemanden finden und bezahlen können, der das schon gemacht hat. Fractional, wenn Sie Senior-Verantwortung für Kanäle, Signal und Creative wollen, ohne eine Führungsposition zu besetzen, und wenn die Person, die Ihre Zahlen liest, dieselbe sein soll, die die Kampagne ändert. Was diese Rolle umfasst, hat eine eigene Seite.
Ich arbeite auch neben den anderen beiden. Bei der Deutschen Telekom habe ich den internen Creative-Testing-Prozess aufgebaut und das Team trainiert, UA eigenständig zu fahren. Das ist die Version, in der sich die Fractional-Rolle absichtlich selbst überflüssig macht. Der Rest dieses Hintergrunds steht hier.
Neben Ihrem Team, neben Ihrer Agentur, oder bis Sie einstellen
| Form | Wer die tägliche Arbeit macht | Was ich verantworte | Wohin es führt |
|---|---|---|---|
| Ich führe Ihr internes Team | Ihr Team macht die täglichen Gebots- und Budgetänderungen | Conversion-Schema und Attribution, Budgetverteilung, Creative-Briefings, das LTV- und Payback-Modell | Ein Team, das UA ohne mich fährt |
| Ich steuere und auditiere Ihre Agentur | Die Agentur macht die täglichen Gebots- und Budgetänderungen | Das Lesen der Daten und die Entscheidungen: die KPI-Scorecard gegen den Backend-Umsatz, das Audit dagegen, und die Neufassung der SLA, wenn nötig | Sie behalten die Agentur, mit einer technisch verantwortlichen Person auf Kundenseite |
| Ich führe Paid UA, bis Sie einstellen | Ich selbst. Ich baue Kampagnen, setze Conversion-Schemas auf und starte Kanäle selbst | Die gesamte Zuständigkeit, mit Dokumentation als Deliverable | Ihr Head of UA in Festanstellung. Ich helfe beim Recruiting und Onboarding und gehe dann |
Häufige Fragen
Kann ein Fractional Head of UA unsere Agentur steuern?
Ja. Eine Agentur zu steuern und zu auditieren ist eine gängige Form. Die Agentur behält die Hände, ich verantworte das Lesen der Daten und die Entscheidungen.
Was passiert, wenn wir aus Fractional herauswachsen?
Sie stellen ein, und ich helfe dabei. Das Team so zu trainieren, dass es ohne mich läuft, gehört zur Rolle, und genau das ist bei der Deutschen Telekom passiert.
Wie unterscheidet sich das Reporting zwischen einem Fractional Head of UA und einer Agentur?
Reporting ist ein Gespräch. Ein wöchentlicher Review der Zahlen gegen die gesetzten Ziele, direkter Zugang zwischen den Reviews, und ein Format, das Sie an Ihren CFO oder Ihr Board weiterleiten können.
Was kostet jede Option?
Die Tabelle oben zeigt die Kostenbasis. Was die Fractional-Zahl bestimmt steht auf einer eigenen Seite, ohne konkreten Betrag, und mit dem Grund, warum es keinen gibt.