De onderliggende vraag is altijd dezelfde: wie leest de data, en is dat dezelfde persoon die de campagne aanpast? Zo beantwoorden de drie opties die vraag.
Deze pagina is voor een oprichter die kiest tussen de drie manieren om paid UA te runnen. Ze is geschreven door iemand die één van de drie verkoopt, weeg dat mee, en ze zegt eerlijk wanneer de andere twee de juiste keuze zijn. De klanten die voor fractional kozen worden elders geciteerd; deze pagina is het argument.
Naast elkaar
| Bureau | Vaste aanname | Fractional | |
|---|---|---|---|
| Wie runt de campagnes | Een media buyer die u zelden spreekt | De aanname | Ik |
| Wie leest uw data | Een accountmanager, dan de buyer | De aanname | Ik, dezelfde persoon |
| Tijd tot een wijziging | Een ticket en een statuscall | Dezelfde dag | De dag dat we het bespreken |
| Senior niveau | Hangt af van de tier waarvoor u betaalt | Zeldzaam op dit niveau, duur om te vinden | Ja, parttime |
| Creative | Vaak een aparte studio | Meestal toch uitbesteed | Productie uit mijn netwerk, onder mijn regie |
| Commitment | Kwartaal- of jaarcontract | Een salaris en een opzegtermijn | Maand op maand, 14 dagen opzegtermijn |
| Kostenbasis | Retainer, vaak plus een percentage van de spend | Salaris plus de inwerktijd | Retainer afgestemd op betrokkenheid |
Wanneer elke optie de juiste is
Een bureau, wanneer u handen op veel accounts tegelijk nodig heeft en het werk uitvoering is tegen een vaste briefing. Een vaste aanname, wanneer de spend groot genoeg is dat één persoon de hele dag in het account zit en u iemand kunt vinden en betalen die het al eerder heeft gedaan. Fractional, wanneer u senior eigenaarschap van kanalen, signaal en creative wilt zonder er een leidinggevende bij te nemen, en u wilt dat degene die uw cijfers bestudeert dezelfde is als degene die de campagne aanpast. Wat die rol inhoudt heeft een eigen pagina.
Ik werk ook naast de andere twee. Ik kan een intern team leiden als senior operator, of een bureau aansturen en auditen. Bij Deutsche Telekom heb ik het interne creative-testingproces opgezet en het team getraind om zelfstandig UA te draaien, de versie waarbij de fractional rol zichzelf met opzet overbodig maakt. De rest van die achtergrond staat hier.
Vragen die mensen stellen
Kan een fractional Head of UA ons bureau aansturen?
Ja. Een bureau aansturen en auditen is een gangbare vorm. Het bureau houdt de handen, ik houd het lezen van de data en de beslissingen.
Wat gebeurt er als we uit fractional groeien?
U neemt iemand aan, en ik help u daarbij. Het team trainen om zonder mij verder te kunnen hoort bij de rol, en dat is precies wat er bij Deutsche Telekom gebeurde.
Hoe verschilt de rapportage?
Rapportage is een gesprek. Een wekelijkse review van de cijfers tegen de targets die we vastleggen, rechtstreekse toegang tussen de reviews door, en een vorm die u zo naar uw CFO of bestuur kunt doorsturen.
Wat kost elke optie?
De tabel hierboven geeft de kostenbasis. Wat het fractional bedrag bepaalt staat op een eigen pagina uitgeschreven, zonder concreet getal, en met de reden waarom er geen getal staat.