比較 · Samet Durgun

Fractional Head of UA、代理店、社内採用、どれを選ぶか

根底にある問いはいつも同じです。データを読むのは誰か、そしてそれはキャンペーンを動かす人間と同一人物か。3つの選択肢がこの問いにどう答えるかを示します。

このページは、paid UAを運用する3つの方法のうちどれを選ぶか検討している創業者のためのものです。書き手はそのうちの1つを販売している立場なので、その点を差し引いて読んでください。その上で、残る2つが正解となる場面もはっきり書いています。フラクショナルを選んだクライアントの声は別のページに掲載しており、このページは議論そのものです。

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代理店正社員採用フラクショナル
キャンペーンを運用するのは誰かめったに会わないメディアバイヤー採用した本人私
データを読むのは誰かまずアカウントマネージャー、その後バイヤー採用した本人私、同一人物
変更までの時間チケットとステータス通話即日話し合ったその日のうち
シニアレベル支払う料金の階層次第この水準では稀で見つけにくいはい、パートタイムで
クリエイティブ別のスタジオになることが多いたいてい外注のまま私のネットワークで制作、私の指揮のもと
契約期間四半期または年間契約給与と解約予告期間月単位、解約は14日前予告
コスト構造リテイナー、支出の一定割合が上乗せされることも多い給与に加えて立ち上げ期間のコスト関与度に応じたリテイナー

それぞれが正解になる場面

代理店が正解なのは、複数のアカウントに同時に人手が必要で、作業が固定のブリーフに沿った実行である場合です。正社員採用が正解なのは、支出規模が大きく、1人がアカウントに終日張り付く必要があり、経験者を見つけて雇う余裕がある場合です。フラクショナルが正解なのは、エグゼクティブを増やさずにチャネル、シグナル、クリエイティブのシニアなオーナーシップを得たい場合、そして数字を読み込む人間とキャンペーンを動かす人間を同一にしたい場合です。その役割がカバーする範囲は別ページにまとめています。

私はこの2つと並行して働くこともあります。社内チームをシニアな実務者として率いることも、代理店を指揮・監査することもできます。Deutsche Telekomでは社内のクリエイティブテストのプロセスを構築し、チームがUAを自力で運用できるように育成しました。これは、フラクショナルという役割が意図的に不要になっていくパターンです。その経歴の続きはこちらです。

よくある質問

Fractional Head of UAが代理店を管理することはできますか

はい。代理店を指揮・監査する形はよくあります。代理店が実作業を担い、データの読み解きと意思決定は私が持ちます。

フラクショナルの範囲を超えて成長したらどうなりますか

採用に進み、私がそれを手伝います。私なしでも回せるようチームを育成するのは役割の一部で、Deutsche Telekomではまさにそれが起きました。

レポーティングはどう違うのですか

レポーティングは対話です。設定した目標に対する数字の週次レビュー、レビュー間の直接連絡、そしてそのままCFOや取締役会に転送できる形式です。

それぞれの選択肢の費用はいくらですか

上の表がコスト構造を示しています。フラクショナルの金額を決める要素は別ページにまとめており、具体的な金額は載せていません。その理由もそこに書いています。